HUSTLE CLOTHING

ОБЩИ УСЛОВИЯ

Последна актуализация: юни 2026

Данни за търговеца

Онлайн магазинът на адрес този сайт се управлява от търговеца, опериращ с търговската марка HUSTLE CLOTHING (наричан „Търговецът“, „ние“). Можеш да се свържеш с нас на:

Общи положения

Настоящите общи условия уреждат отношенията между Търговеца и клиентите при използване на онлайн магазина, в съответствие със Закона за защита на потребителите (ЗЗП) и Закона за електронната търговия (ЗЕТ). С извършването на поръчка приемаш тези условия.

Услугите са предназначени за лица, навършили 18 години. Описанията и снимките на продуктите са с информативен характер; възможни са несъществени отклонения в цвят и нюанс поради различни екрани.

Поръчки

Поръчка се счита за приета след потвърждение от наша страна по телефон или имейл. Запазваме си правото да откажем поръчка при изчерпана наличност или непълни данни за контакт.

С финализирането на поръчката се сключва договор за продажба от разстояние, който се съхранява от Търговеца. Потвърждение за поръчката получаваш на посочените данни за контакт.

Цени и плащане

Всички цени са крайни, обявени в евро (EUR), а за информация — и в лева (BGN) по официалния фиксиран курс 1 EUR = 1,95583 BGN, и включват ДДС, когато е приложим.

Работим единствено с наложен платеж — плащаш на куриера при получаване на пратката.

Цената на доставката се определя по тарифата на куриера Еконт Експрес и се заплаща от клиента при получаване, освен ако изрично не е посочено друго.

Доставка

Доставките се извършват чрез Еконт Експрес в срок от 1–3 работни дни след потвърждение на поръчката. Повече информация ще намериш на страница Доставка.

Право на отказ

Като потребител имаш право да се откажеш от договора без да посочваш причина в срок от 14 календарни дни от датата, на която ти или посочено от теб трето лице получи стоката.

За да упражниш правото си на отказ, ни уведоми с недвусмислено изявление преди изтичането на срока — по имейл на hustleofficial81@gmail.com или чрез стандартния формуляр за отказ (по-долу). Срокът се счита за спазен, ако изпратиш съобщението преди изтичането му.

След получаване на уведомлението ще ти възстановим всички получени от теб суми, включително разходите за първоначална доставка (с изключение на допълнителни разходи, ако си избрал начин на доставка, различен от предлагания от нас стандартен), без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от деня, в който сме били уведомени. Можем да задържим възстановяването до получаване на стоката обратно.

Връщане на стока

Трябва да върнеш стоката без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от деня, в който си ни уведомил за отказа. Стоката следва да е в оригинален вид — неизползвана, с етикет и в оригиналната опаковка. Отговаряш за намалената стойност на стоката, причинена от изпробване, различно от необходимото за установяване на естеството и характеристиките ѝ.

Преките разходи за връщане на стоката са за твоя сметка.

Стандартен формуляр за отказ

(попълни и изпрати този формуляр само ако желаеш да се откажеш от договора)

До HUSTLE CLOTHING, hustleofficial81@gmail.com:

С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки: ……………………………………

Поръчано на / получено на: ……………………………………

Име на потребителя: ……………………………………

Адрес на потребителя: ……………………………………

Дата: ……………………………………

Подпис (само ако формулярът е на хартия): ……………………………………

Законова гаранция за съответствие

За всички стоки важи законовата гаранция за съответствие по ЗЗП. Търговецът отговаря за всяко несъответствие на стоката с договора, което съществува при доставянето ѝ и се прояви в рамките на 2 (две) години от доставката.

При несъответствие имаш право на привеждане на стоката в съответствие (ремонт или замяна), а при определени условия — на намаляване на цената или разваляне на договора, без разходи за теб.

Рекламации

Рекламация може да предявиш на hustleofficial81@gmail.com или на посочените телефони. Опиши проблема и приложи документ за покупка (касова бележка, фактура или потвърждение на поръчката). Рекламацията се вписва в регистър и ще получиш отговор в законовия срок.

Алтернативно решаване на спорове

При спор можеш да се обърнеш към Комисията за защита на потребителите (КЗП): гр. София 1000, пл. „Славейков“ № 4А, тел. 0700 111 22, сайт kzp.bg, както и към съответните органи за алтернативно решаване на потребителски спорове (АРС).

Европейската комисия предоставя платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС), достъпна на адрес ec.europa.eu/consumers/odr.

Интелектуална собственост

Цялото съдържание на сайта — лого, дизайни, текстове, изображения — е собственост на Търговеца или се използва с разрешение и е защитено от закона. Възпроизвеждане или използване без съгласие не се допуска.

Изменение на общите условия

Запазваме си правото да изменяме настоящите общи условия. Актуалната версия е винаги публикувана на тази страница, като за вече направени поръчки важат условията, действали към момента на поръчката.

Контакт

За въпроси относно поръчки и условия се свържи с нас на hustleofficial81@gmail.com или на посочените телефони.